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淘宝店铺跳失率高怎么办 怎样降低店铺跳失率

淘宝店铺跳失率高怎么办?店铺跳失率的问题比较复杂。

淘宝店铺跳失率高怎么办 怎样降低店铺跳失率

1,要从客户的行为分析。意思是沿着客户进店路径来分析。客户进店的路径包括:收费方式,免费方式。收费方式里面再细分是直通车,还是钻展等等。如果是从直通车进来,那么你的直通车图片是否跟宝贝沿用的是一个卖点,意思是如果沿用一个卖点,客户心理没有落差,就可以减少跳失。

2,要从产品本身分析。产品是否有特色,是否有性价比,是否满足客户的需求。

3,减少跳失率是有一个对跳失率本身的认识问题。意思是跳失率是一个比较值,不可能无限降低。

淘宝卖家应该怎样降低店铺跳失率?

一个淘宝店铺的跳失率过高对于我们店铺来说是有相当大的损失,这个损失主要就是店铺的转化率会降低很多,那这样我们店铺的盈利也就相对的会受到很大的影响,如果跳失率太高的话,我们应该如何解决这个问题?

小编以为,作为淘宝卖家,如果有长期打算在淘宝平台操作淘宝店的话,尽量的还是要去买一些官方的软件,这种软件我们可以看到很多的竞争数据,比如说我们的教师率高,这些产品的访客她们票是到哪一个淘宝卖家店铺里去了,我们可以研究那一家店铺他们的营销文案以及他们的营销手段是什么样的,通过这一些学习我们就能把他们的模式*下来,然后我们自己去运作,这样对于我们店铺来说也会有一个很好的提升,我们的跳失率也会降低很多。

但有一些商家会认为,跳失率高是因为我们的价格过高,其实价格的高低与跳失率的关系不是太大,因为只要我们研究好人群,我们就能决定我们的商家定价应该是哪一些,毕竟我们国家的人比较多,有喜欢这个价格的也有喜欢另一个价格的,所以价格的高低并不能过多的影响,跳失率最主要的影响还是在于人群以及设计问题。

怎样降低店铺跳失率?

第一,精准引流,如果带来的访客不精准肯定进入页面就离开。

第二,产品价格高,尤其标品,人家都12元,你32元,肯定不会继续浏览。

第三,页面设计low,尤其主图,搞电商可以说是卖图片,图片拍摄设计一塌糊涂,访客一定是进来就离开。

第四,店铺基础没做好,比如详情页,没有累计销量,没有评价,没有买家秀,没有问答。

第五,没有做活动,买家也需要刺激,比如进入页面很耀眼很给力的活动,当然咱们自己知道给不给力(阴险的笑),此刻就是体现营销能力和营销技巧了。

第六,客服不积极,不专业。如果客服积极应答,立即解决买家问题,那么买家就可能转化。

第七,设置在线小游戏,比如有奖转盘,找错有奖,收藏加购有奖等。

第八,没有做关联销售,做好关联会带着买家走,没有做肯定影响访问时长。

第九,产品本身,比如就算产品拍摄和设计很牛逼,结果产品用料,做工,款式等很一般,这个买家没有理由不离开。

第十,设计页面时提示买家:下拉有惊喜。

第十一,爆款打造,成功付费。


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